Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie Rocky nutzen. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und beschreiben im Folgenden, welche Daten wir erfassen, wie sie verwendet werden, wer darauf zugreifen kann und wie Sie Ihre Informationen verwalten können. Bei Fragen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Arten der von uns erhobenen Daten

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die durch Ihre Aktivitäten auf unserer Seite entstehen. Dazu gehören Kontodaten, Verifizierungsunterlagen, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie technische Angaben zu Ihrem Gerät und Browser. Wir erheben nur die Daten, die nötig sind, um den Dienst zu betreiben, Transaktionen abzuwickeln und rechtliche bzw. regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Identitätsdokumente, die zur Verifizierung eingereicht werden. Wir erfassen und verarbeiten diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität bei Bedarf zu prüfen und Betrug zu verhindern.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adressen, Gerätetyp und Browser, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Aktivitätsprotokolle. Diese Daten helfen uns, die Leistung der Seite zu erhalten, Missbrauch zu verhindern und die Benutzererfahrung auf Desktop und Mobilgeräten zu verbessern.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten, Wettverläufe und Zahlungsbestätigungen. Wir verwenden diese Informationen, um Transaktionen zu verarbeiten, Prüfungen zur Spielsuchtprävention zu unterstützen und auf Zahlungs- oder Kontofragen zu reagieren. KYC‑Prüfungen können bei Auszahlungsanfragen oder wenn anderweitig erforderlich ausgelöst werden.

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu betreiben und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Kundensupport zu leisten, Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten für Analysen und Verbesserungen des Dienstes verwenden. Personenbezogene Daten verkaufen wir nicht.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Zugriffskontrollen, Verschlüsselung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Zwar bemühen wir uns, Ihre Daten zu schützen, aber kein Sicherheitssystem ist perfekt, und absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies, Web‑Beacons und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, sichere Anmeldungen zu unterstützen, die Leistung der Seite zu analysieren und funktionale Features bereitzustellen. Sie können Cookie‑Einstellungen über Ihren Browser verwalten; das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Seite beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, Berichtigungen zu verlangen und, sofern anwendbar, die Löschung zu beantragen. Sie können auch der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß geltendem Recht verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, kontaktieren Sie [email protected]. Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten, und entsprechend den geltenden Anforderungen antworten. Bestimmte Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können personenbezogene Daten mit Dienstleistern teilen, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, wie Zahlungsabwickler, Anbieter von Identitätsprüfungen und Analyse‑Dienste. Wir verpflichten diese Parteien, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden. Darüber hinaus können wir Informationen als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen offenlegen oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Inkrafttretungsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.